মোবাইল গ্রাহকদের জন্য সুসংবাদ: অব্যবহৃত ডাটা ও মিনিট নিয়ে হাইকোর্টের রুল

নিজস্ব প্রতিবেদক: বাংলাদেশের হাইকোর্ট এক নজিরবিহীন রুল জারি করেছেন, যেখানে মোবাইল ইন্টারনেটের অব্যবহৃত ডাটা, মিনিট ও এসএমএস পরবর্তী প্যাকেজে যুক্ত না হওয়ার বৈধতা নিয়ে প্রশ্ন তোলা হয়েছে। গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষায় এই রুল মোবাইল অপারেটরদের জন্য একটি জাগরণবার্তা হিসেবে দেখা হচ্ছে।

রবিবার (১৬ ফেব্রুয়ারি) বিচারপতি ফাতেমা নজীব এবং বিচারপতি সিকদার মাহমুদুর রাজীর সমন্বয়ে গঠিত হাইকোর্ট বেঞ্চ এই যুগান্তকারী রুল জারি করেন। রুলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে চার সপ্তাহের মধ্যে ব্যাখ্যা দিতে বলা হয়েছে— কেন মোবাইল গ্রাহকদের অব্যবহৃত ডাটা, মিনিট ও এসএমএস পরবর্তী প্যাকেজে স্থান পাবে না।

রিটের পটভূমি ও আইনগত লড়াই

দীর্ঘদিন ধরে মোবাইল গ্রাহকরা অভিযোগ করে আসছিলেন, নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত ডাটা, মিনিট ও এসএমএস হারিয়ে যাওয়ায় তারা আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। অথচ প্রচলিত আইন অনুসারে, এই ডাটা গ্রাহকদের অধিকারভুক্ত সম্পদ হিসেবে গণ্য হওয়ার কথা।

বিষয়টি নিয়ে গত ১৩ জানুয়ারি ডাক ও টেলিযোগাযোগ সচিব, বিটিআরসি চেয়ারম্যান এবং প্রধান মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোন, রবি, বাংলালিংক ও টেলিটককে আইনি নোটিশ পাঠানো হয়। কিন্তু কোনো কার্যকরী উদ্যোগ নেওয়া হয়নি। এর প্রেক্ষিতে, রিট আবেদন দাখিল করা হয় এবং হাইকোর্ট দ্রুত পদক্ষেপ নিয়ে এই গুরুত্বপূর্ণ রুল জারি করেন।

গ্রাহকদের জন্য আশার আলো

বিশেষজ্ঞদের মতে, এই রুল মোবাইল অপারেটরদের দীর্ঘদিনের একপাক্ষিক নীতি পাল্টাতে বাধ্য করবে। গ্রাহকদের প্রতি সুবিচার নিশ্চিত করতে এবং স্বচ্ছতা প্রতিষ্ঠা করতে এটি এক গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে।

এটি শুধু মোবাইল ইন্টারনেটের জন্য নয়, বরং ডিজিটাল বাংলাদেশের লক্ষ্যে গ্রাহকবান্ধব নীতি প্রণয়নের জন্য একটি মাইলফলক হতে পারে। আদালতের চূড়ান্ত রায়ের দিকে এখন সকলের দৃষ্টি, যা মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারের ভবিষ্যতকে নতুন রূপ দিতে পারে।

চামেলী/